Aqui neste mesmo blog já falamos sobre a criação de um Protótipo e um MVP, mas e quando já sabemos o que queremos? Como sabemos como e quando elaborar o Design de Produto?

Podemos utilizar várias metodologias para desenvolvimento de produtos, como o Design Sprint, Lean Startup e até mesmo o Lean Inception, porém um ponto importante que precisamos ter em mente e muito bem definido é como será o design deste produto.

A seguir neste texto você irá ter uma contextualização melhor sobre o que é Design de Produto, UX Design, UI Design e quais são as opções mais viáveis para você desenvolver o design do seu produto.

O que é Design de Produto?

Design de Produto ou Design Industrial é um modelo específico de aplicação do design no desenvolvimento de soluções em forma de produtos ou bens de consumo, podendo ser produtos digitais ou físicos, como eletrodomésticos, mobiliário, automóveis e muitos outros.

Esta atividade está diretamente ligado à resolução de problemas, tendo como objetivo transformar materiais e tecnologias existentes em produtos práticos e funcionais, atualmente existe várias técnicas e ferramentas para a criação de um produto através da coleta de pesquisas e feedbacks dos consumidores.

O design de um produto existe há anos e sempre está em constante evolução, conforme existe mudança na cultura e experiência dos seres humanos, principalmente no quesito de criatividade.

É importante saber que o design é atemporal, flexível e aberto à mudanças, quanto mais um profissional aprimora suas habilidades em criatividade, novas técnicas de criação e em ferramentas, mais sucesso ele terá dentro da organização.

Duas técnicas famosas para a criação de um design de produtos e que veremos a seguir é o UX Design e o UI Design.

O que é UX Design?

O UX Design ou Design de Experiência do Usuário é um processo de desenvolvimento de novos produtos que utiliza o comportamento do usuário para aprimorar a usabilidade, utilidade e conveniência na interação de um produto.

Também podemos considerar que o UX Design é a prática para projetar produtos, processos, serviços, eventos e qualquer outro ambiente ou canal com foco na qualidade da experiência do usuário, principalmente quando aborda questões de humano-computador.

Durante o desenvolvimento de um novo produto através das técnicas de UX Design é muito comum que os profissionais considerem aspectos da marca, negócios, ambiente e experiência, levando em conta todo o ciclo de vendas da organização, até mesmo a atitude e cultura dos seus colaboradores.

Os processos de UX Design utiliza as seguintes dimensões quando busca desenvolver a experiência de um produto:

• Duração: Iniciação, imersão, conclusão e continuação.
• Intensidade: Reflexo, hábito e envolvimento.
• Abrangência: Produtos, serviços, marcas, nomenclaturas, etc.
• Interação: Passiva, ativa e interativa.
• Gatilhos: Todos os sentidos, conceitos e símbolos humanos.
• Significância: Significado, status, emoção, preço e função.

Portanto, o profissional que trabalha com UX Design tem como responsabilidade estudar as melhores formas de atender às necessidades dos usuários e mantê-los satisfeitos ao longo de toda a sua jornada.

O que é UI Design?

O UI Design ou Design de Interface de Usuário é um processo de desenvolvimento de softwares de computadores, aplicativos de dispositivos móveis ou websites com foco na experiência de utilização de cada um dos usuários.

O seu principal objetivo é tornar a interface do produto o mais simples e eficiente possível para qualquer usuário, um bom design facilita a conclusão da tarefa manualmente sem chamar a atenção desnecessária.

Podemos considerar que o UI Design pode estar associado a projetos de sistemas de computador, carros e até mesmo aviação comercial, já que estes projetos podem envolver interações humanas básicas com sistemas gráficos computacionais. O processo de design gráfico pode suportar a usabilidade de um sistema através de funcionalidades técnicas e elementos visuais.

Diferente do profissional que trabalha com UX Design, o profissional de UI Design estuda ferramentas de design e como podem desenvolver interfaces com a maior qualidade possível, seja na criação de botões, links, menus ou qualquer outro elemento importante que permita a interação entre a aplicação e o usuário.

UX x UI: Qual escolher para o seu Design de Produto?

Escolher entre UX Design e UI Design é uma decisão muito difícil para uma organização que está buscando desenvolver um novo produto e se eu fosse te indicar um dos dois para esta escolha, eu responderia: escolha os dois.

Como já vimos acima o UX Design se trata de como o usuário se sente ao utilizar um sistema, enquanto o UI Design é a forma que o sistema é projetado para que tenha uma interação positiva entre o usuário e o sistema, ou seja, os dois se complementam.

É claro que nem todos os profissionais terão habilidades para trabalhar com todas estas técnicas durante o desenvolvimento de um produto, portanto é fundamental que você tenha uma equipe dedicada e especialistas para cada um destes temas, já que é não é tão simples encontrar um profissional que saiba de UX Design e UI Design ao mesmo tempo.

Lembre-se também que estes profissionais não são necessariamente designers de produtos e muito menos desenvolvedores de software, quando estiver em um processo de desenvolvimento de um produto pense em todas as habilidades que irá precisar e caso necessário realize contratações de novos colaboradores ou até profissionais freelancer.

E ai, como funciona o Design de Produtos dentro da organização que você trabalha atualmente? Me conta aqui nos comentários 😉

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